개인정보처리방침

주식회사 웨일로드(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다루고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 문의하기(개발 상담 신청) 등 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

필수 항목: 담당자명, 연락처, 이메일, 문의 유형, 희망 서비스, 문의 내용
선택 항목: 회사명/상호, 예산 범위, 희망 일정, 참고 링크
자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 방문 일시, 브라우저 정보(스팸 및 부정이용 방지 목적)

개인정보는 웹사이트 내 문의 폼을 통해 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집됩니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

상담 및 문의 내용 확인, 답변을 위한 연락
개발 프로젝트 견적 및 제안 제공
서비스 관련 공지사항 전달
부정 이용 방지 및 비정상적인 문의(스팸) 차단

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 문의 및 상담 이력 관리를 위해 수집일로부터 3년간 보관한 후 파기하며, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무 내용
Google LLC (Gmail)	문의 접수 시 상담 안내 메일 발송
Automattic Inc. (Akismet)	스팸성 문의 자동 필터링

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구
동의 철회

위 권리 행사는 아래 “제9조 개인정보 보호책임자”의 연락처를 통해 서면, 이메일 등으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한
개인정보 처리 시스템 접근 기록의 보관
해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

상호	주식회사 웨일로드 (WhaleRoad Inc.)
대표자	홍진규
사업자등록번호	210-88-03709
주소	부산광역시 부산진구 엄광로 176, 동의대학교 제1효민생활관 403호
전화	051-913-8092
이메일	whaleroad.kr@gmail.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

제10조 (고지의 의무)

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.

공고일자: 2026년 10월 4일
시행일자: 2026년 10월 4일